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Términos y Condiciones de Gootickets.com

 

Lea atentamente las siguientes secciones y asegúrese de entender por completo el contenido del presente contrato, antes de utilizar el sitio web y/o los servicios. Mediante el uso de este sitio web, usted confirma haber leído y entendido los presentes términos y condiciones.

 

Los siguientes términos constituyen un acuerdo vinculante entre la empresa matriz de Gootickets.com, Platinium Group S.A.M. (en adelante la Empresa, Nosotros y Nuestro), y usted (Cliente, Usted y Su hacen referencia a usted).  Proveedor, Organizador, Organizador del evento/Organización y el/un evento hacen referencia al evento celebrado en una fecha y hora específicas, para el cual usted ha comprado las entradas.    Cualquier uso de la terminología citada u otras palabras en singular, plural, mayúsculas y/o género en singular o plural, podrán intercambiarse haciendo referencia al mismo concepto.

 

 

 

Artículo 1 - General

 

2.1 Aceptación de los Términos y Condiciones
Este sitio web o plataforma se le presenta a usted, el cliente, a condición de la aceptación estos términos, condiciones y notificaciones que se incluyan. Su uso de este sitio web o plataforma constituye su acuerdo con todos los términos y condiciones. Al hacer clic en la casilla "Acepto los términos y condiciones" en la parte inferior de la página de pago, el comprador acepta los términos y condiciones y su vinculación a ellos.

 

2.2 Responsabilidad financiera
Usted asume su responsabilidad financiera con respecto a todas las transacciones realizadas bajo su nombre o cuenta. Usted debe tener como mínimo 18 años para realizar una compra, así como capacidad legal para realizar la transacción.

 

2.3 Variedad de productos y servicios
Nuestra variedad de artículos para la venta no es vinculante, y está sujeta a posibles cambios sin notificación previa.

 

2.4 Contrato de venta
Una orden realizada en nuestro sitio web o una plataforma afiliada constituye un contrato de venta, de acuerdo con los presentes términos y condiciones.

 

 

 

Artículo 2 - Contenido del sitio web

 

2.1 Uso limitado
Este sitio web o plataforma es su propio uso personal y no comercial. El contenido y la información (incluyendo, aunque sin limitación, precios, textos e imágenes), así como el marco utilizado para ofrecer tal contenido e información, pertenece a Gootickets.com o a sus socios.

En consecuencia, usted acepta no utilizar este sitio web o plataforma y su contenido o información con fines comerciales o no personales. Usted acepta to transformar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, reproducir, publicar, otorgar licencia, crear trabajos derivados, transferir o vender o revender ninguna parte de la información, software, productos o servicios obtenidos en este sitio web o plataforma.

Usted acepta no utilizar este sitio web o plataforma con ningún fin ilegal o prohibido en estos términos y condiciones.
 

2.2 Material sujeto a derechos de autor
Todos los contenidos del presente sitio web o plataforma afiliada son: ©2012 Platinium Group S.A.M. / O Copyright © Platinium Group S.A.M. 2 rue du Gabian, 98000 Mónaco. Todos los derechos reservados. Este sitio web o plataformas afiliadas son marcas comerciales de Platinium Group S.A.M. Otros productos, servicios o nombres de empresa mencionados en esta página web pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

 

2.3 Renuncia de garantía
El contenido de este sitio web o plataforma ha sido cuidadosamente preparado y se actualiza con regularidad. No obstante, Gootickets.com no puede garantizar que la totalidad de la información sea absolutamente precisa y esté libre de errores. Por tanto, este sitio web se provee "tal cual", sin ningún tipo de garantía. Usted acepta que este sitio web puede no estar libre de errores y acepta que no se ofrecen garantías. 

 

2.4 Descargo de responsabilidad
Gootickets.com no será, en ningún caso, responsable de cualquier daño, tanto directo como indirecto, que surja del uso de este sitio web o plataforma, incluyendo el retrato o incapacidad para usarlo o usar su información, productos o servicios, ni aunque se base en un contrato, perjuicio o responsabilidad estricta; ni siquiera si Gootickets.com ha sido advertido de posibles daños.

 

2.5 Rescisión
Gootickets.com se reserva el derecho a cancelar permanentemente o rescindir la cuenta de un usuario en caso de que dicho usuario incumpla los presentes términos y condiciones mediante el uso indebido del sitio web. 

 

 

 

Artículo 3 - Proceso de reserva

 

3.1 Reserva online
El contrato de venta entra en vigor una vez realizado el pago online y cuando el cliente pasa a la Página de confirmación del pedido.  A modo de resumen del pedido, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido en la dirección de correo electrónico que haya facilitado. El correo electrónico con la confirmación del pedido tiene fines únicamente informativos.

 

3.2 Correo electrónico para la comprobación de la seguridad
Al realizar una reserva en nuestro sitio web o en una plataforma afiliada y al recibir la Confirmación del pedido, su pedido pasará una "comprobación de seguridad" por parte de nuestro departamento de seguridad en los pagos. Por ello, recibirá un correo electrónico indicando qué documentos necesita enviarnos bien por fax o por correo electrónico, con el fin de que Gootickets.com valide su pago. Existen varias razones por las que su pedido puede pasar al estado de "comprobación de seguridad", como discordancia entre varios elementos, como dirección IP (país de la conexión de su ordenador), país de su tarjeta de crédito, dirección de entrega, una cantidad muy elevada en el pedido, etc. Este procedimiento de seguridad resulta necesario para evitar fraudes con las tarjetas de crédito. Si recibe un correo electrónico de "comprobación de seguridad" tras realizar un pedido, significa que su pedido no está confirmado, y que necesita enviar la documentación que se le pida para que verifiquemos la autenticidad del pedido.

 

3.3 3 Reserva directa
El contrato de compraventa de un producto o servicio entre Gootickets.com y un cliente concluye cuando el pago de la cantidad total de la compra realizada por el cliente llega a la cuenta de Gootickets.com, de acuerdo con las Instrucciones de pago. Gootickets.com confirmará la recepción de los fondos al cliente.

 

3.4 Contrato de compraventa

 

El contrato de compraventa se considera completado cuando:

 

•    Para reservas mediante "envío" (con DHL): DHL confirma la entrega en la dirección facilitada por el cliente

•    Para reservas mediante "recogida": cuando el cliente recoge el/las entrada(s) en el evento

•    Para reservas mediante "entrada electrónica" (e-ticket): cuando la(s) entrada(s) electrónica(s) está(n) disponible(s) para su descarga en la cuenta del cliente
 

3.5 Formulario de pedidos
El cliente debe rellenar el formulario de pedidos de forma correcta y completa. Gootickets.com no realizará ninguna compensación por problemas resultantes de información falsa o incompleta en el formulario del pedido.
 

3.6 Ubicación de los asientos
El cliente acepta que, a menos que se indique de otro modo durante el proceso de compra, Gootickets.com no puede determinar la ubicación exacta de los asientos, ni puede garantizar peticiones específicas de asientos. Al ser una agencia líder en la venta de entradas, los clientes de Gootickets.com suelen beneficiarse de ubicaciones de asientos según su preferencia en el momento de la reserva.
 

3.7 Imágenes
El cliente acepta que las imágenes mostradas en el sitio web son indicativas, y que las vistas pueden variar según los asientos.
 

 

 

Artículo 4 - Entradas
 

4.1 Asientos alternativos
El Cliente acepta que el Organizador puede cambiar la ubicación de las tribunas y las zonas de admisión general a discreción propia. Gootickets.com se reserva el derecho a ofrecer entradas alternativas de valor equivalente si las entradas solicitadas se agotan o no están disponibles en el momento de finalizar el pedido.

Gootickets.com hace todo lo posible por satisfacer las peticiones de asientos de los clientes. No obstante, Gootickets.com no podrá, de ninguna forma, ser considerado responsable en caso de que no se satisfaga la petición de un cliente o si los asientos no son consecutivos.
 

4.2 Incumplimiento de los pedidos
Si Gootickets.com no puede facilitar las entradas solicitadas ni otras alternativas, la empresa notificará al cliente el incumplimiento del pedido. En tal caso, Gootickets.com ofrecerá al cliente una solución alternativa con distintas condiciones, como el reembolso o un cupón de crédito. Gootickets.com no será, en modo alguno, responsable de cualquier otro gasto o perjuicio hacia el cliente con relación a las entradas alternativas o el incumplimiento, incluyendo, aunque sin limitación, cualquier coste relacionado con los viajes o el alojamiento. 

 

4.3 Recogida
Por distintas razones, como la reducción de costes y tiempo de entrega a los clientes, etc., las entradas de ciertas sedes pueden estar disponibles para su "recogida", en lugar de ser enviadas mediante DHL. Si su pedido incluye Recogida directamente en el lugar del evento, necesitará un cupón electrónico (e-voucher) para recoger las entradas. Este cupón electrónico podrá descargarse desde su cuenta de Gootickets. Es obligatorio traer el cupón electrónico, junto con un documento de identificación con fotografía, en el momento de recoger sus entradas. Le enviaremos un correo electrónico para indicarle que el cupón electrónico está listo para su descarga desde su cuenta de Gootickets.

Es tu responsabilidad de haber proporcionado un correo electrónico válido y que hayas leído y entendido la información comunicada en el correo electrónico y en el bono electrónico sobre dónde y cuándo recoger tus tickets en el evento. Gootickets no es responsable de las entradas no recogidas. No se hará reembolso alguno de los tickets que no hayan sido recogidos en el punto de recogida de entradas.

 

4.4 Entradas electrónicas
En ciertos eventos se utilizan entradas electrónicas (e-tickets). Este tipo de entrada podrá descargarse desde su cuenta de Gootickets varias semanas antes del evento. El cliente recibirá un correo electrónico para informarle tan pronto como la entrada electrónica esté disponible. Necesitará la entrada electrónica impresa, con su código de barras seguro, para poder acceder al evento. Este documento es estrictamente confidencial y no debe ser reproducido, comunicado ni vendido a nadie.

 

4.5 Lesión, pérdida y robo
El titular de la entrada debe cumplir todas las advertencias y normativas de seguridad relativas al evento cuando acuda al evento. 
 

4.5.1 1 Gootickets.com no se hace responsable de la pérdida o robo de tickets comprados por el cliente.
 

4.5.2 Gootickets.com no acepta ninguna responsabilidad por pérdida, daño o lesión a cualquier persona o cualquier propiedad, sea cual sea la causa. Los clientes aceptan la responsabilidad total y responsabilidad por los daños o pérdidas que resulten de las acciones de los clientes o negligencia.
 

4.5.3 Es responsabilidad del cliente asegurarse de tener la cobertura de seguro adecuada cuando viaje y acuda al evento.

 

4.6 Restricción de edad para el evento
El cliente será responsable de averiguar la edad requerida para la asistencia a un evento. Gootickets.com no será responsable en caso de que el cliente incumpla las restricciones de edad impuestas por un Organizador.

 

4.7 Transporte hasta el evento
Es responsabilidad suya encargarse de su método de transporte al evento para el que haya comprado entradas. Gootickets.com no es responsable de ningún retraso o fallo en el transporte al evento provocado por terceros o por factores externos, como el clima o el tráfico. Los terceros o los Organizadores pueden contar con sus propios términos y condiciones. 

 

4.8 Normativa del evento
Cada Organizador de eventos tiene su propia normativa con respecto a los objetos permitidos dentro de las sedes (incluyendo, aunque sin limitación, comida y bebida). Es responsabilidad suya estar atento a esta normativa y regirse por las reglas de Organizador.

 

 

 

Artículo 5 - Precios y pagos

 

5.1 IVA
Todos los precios incluyen cualquier IVA aplicable.
 

5.2 Cargo por servicio
La tasa de cargo por servicio, si es aplicable, difiere según el evento y se utiliza para cubrir costes en los que Gootickets.com y/o el Organizador incurran al ofrecerle las disposiciones para la obtención de sus entrada.
 

5.3 Valor nominal de la entrada
El precio impreso en su entrada no siempre es coherente con el precio que pagó en el momento de la reserva. Esto se debe a que, sobre los distintos precios de las entradas facilitadas por múltiples proveedores, podemos añadir un margen. Además, Gootickets.com puede también estar sujeto al pago de cargos por servicios a los proveedores, algo que no siempre aparece indicado en el valor nominal de la entrada.
 

5.4 Cambios en los precios de las entradas
Gootickets.com se reserva el derecho a modificar el precio de las entradas. Los cambios no afectarán a los precios de las entradas y reservadas y pagadas. El precio de compra de una entrada está garantizado en el momento del pago, validado por Gootickets.com. 
 

5.5 Errores en el precio
Aun cuando tratamos de garantizar que todos los precios de nuestro sitio web sean precisos, pueden ocurrir errores. Si descubrimos un error en el precio de cualquier producto que haya pedido, le informaremos lo antes posible. Si el precio mostrado es mayor que el precio correcto, le devolveremos la diferencia. Sin embargo, si el precio exhibido es más bajo que el precio correcto, no podremos proporcionarle los productos a usted a menos que el precio correcto completo haya sido pagado. Nos pondremos en contacto con usted para completar el pago. Si decide cancelar después de haber pagado el precio incorrecto, recibirá un reembolso completo por nuestra parte.

 

5.6 Descuentos
Gootickets tiene derecho a cambiar, añadir o eliminar descuentos/cupones en cualquier momento y sin previo aviso. Los descuentos o cupones no pueden ser canjeados por efectivo, y deben utilizarse antes de su fecha de caducidad. Si el descuento es superior al valor de la reserva, dicho descuento se considerará equivalente al total del valor de la reserva.  En caso de que la divisa del descuento o cupón sea diferente de la divisa de al reserva, el valor de la conversión que realice Gootickets no puede ponerse en disputa. Usted acepta no utilizar descuentos/cupones de manera fraudulenta; todo intento por obtener y utilizar códigos de cupones de forma ilegal puede llevarle a juicio. Gootickets se reserva el derecho a exigir el valor del descuento/cupón al cliente en caso de fraude. 
 

5.7 Pagos
El cliente tiene derecho a pagar el precio de compra mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria, de acuerdo con los métodos de pago e instrucciones relacionados. Los gastos bancarios correspondientes a cualquier compra realizada mediante transferencia bancaria correrán a cargo del cliente. 

Todas las transferencia bancarias deben ser procesadas dentro de un periodo de tiempo especificado en el correo electrónico de la notificación. En caso de retrasos, Gootickets.com se reserva el derecho a cancelar su pedido.

 

5.8 Divisa
La mayoría de los pagos se realizan en euros (EUR), según el tipo de cambio oficial del día. No obstante, ciertos eventos se cobran en libras esterlinas, dólares canadienses, dirhams de Emiratos Árabes o dólares estadounidenses.  Consulte el artículo 5.9 para obtener un completo listado de eventos cobrados en dólares canadienses (CAD), dirhams de Emiratos Árabes (AED), libras esterlinas (GBP) y dólares estadounidenses (USD). El resto de divisas que aparecen en el sitio web se muestran únicamente con fines informativos. La cantidad a pagar y la divisa utilizada se establecen en el la página del pago y páginas de reserva, y no puede ser cuestionada a menos que exista un error real en los precios. Recuerde que nuestra empresa no carga costes ocultos ni tasas por el cambio de divisa con respecto a su pedido. En ciertos casos, el banco podría aplicarle cargos por el tipo de cambio.

 

5.9 Eventos y divisas

 

Los siguientes eventos se cobran en libras esterlinas (GBP): 


•    Gran Premio británico de Fórmula 1 
•    Gran Premio británico de MotoGP


 
Los siguientes eventos se cobran en dirhams de EAU (AED): 


•    Gran Premio de Abu Dhabi de Fórmula 1

 

Los siguientes eventos se cobran en dólares canadienses (CAD): 


•    Gran Premio de Canadá de Fórmula 1

 

Los siguientes eventos se cobran en dólares estadounidenses (USD): 


•    Gran Premio de Bahréin de Fórmula 1
•    Gran Premio de Malasia de Fórmula 1
•    Gran Premio de México de Fórmula 1
•    Gran Premio de Brasil de Fórmula 1  
•    Gran Premio de Rusia de Fórmula 1  
•    Gran Premio de Estados Unidos de Fórmula 1   
•    Gran Premio de Américas de MotoGP
•    Gran Premio de Indianápolis de MotoGP
•    Gran Premio de Estados Unidos de MotoGP (Laguna Seca)
 

 

 

Artículo 6 - Entrega de las entradas
 

6.1 Método de entrega
La entrega de las entradas impresas y accesorios se realizará mediante servicio de transportista (DHL) a la dirección determinada por el cliente en la página del pago/de la reserva. Los certificados de regalo se envían con antelación por correo postal en cuanto se confirma el pedido.
 

6.2 Dirección de entrega

6.2.1 Será responsabilidad del cliente ofrecer la dirección correcta en la que éste desea recibir la entrega. Gootickets.com no se hace responsable de cualquier error cometido al respecto.
 

6.2.2 Si el cliente desea, por cualquier razón, que las entradas se envíen a una dirección distinta de la de entrega indicada durante la reserva, será responsabilidad del cliente ponerse en contacto con Gootickets.com con la debida antelación antes de la entrega prevista, facilitando nueva dirección de entrega completa y por escrito. Gootickets.com modificará esta información de forma consecuente en la cuenta personal del cliente. Gootickets.com debe confirmar la modificación de la dirección para que se valide el pedido.
 

6.2.3 Si el país de destino del cliente cambia, podría incurrir en costes de envío más superiores, que deberán ser pagados por el cliente.

 

6.3 Plazo de entrega

 

6.3.1 Las entradas suelen entregarse entre dos y cuatro semanas antes del evento, según cuando el Organizador del evento las imprima. En caso de alguna excepción, los clientes recibirían una notificación por correo electrónico. El Cliente notificará de inmediato a Gootickets.com por correo electrónico si no ha recibido las entradas el día siete previo al evento. Si se ha realizado el pedido de entradas dentro del mes previo al evento, las entradas podrían entregarse una semana antes del evento, e incluso Gootickets.com hará todo los posible por entregarlas con la mayor celeridad. 

 

6.3.2 DHL realiza las entregar durante el horario laboral, por tanto, será responsabilidad del cliente ofrecer una dirección de entrega en la que sepa que éste o alguien de confianza pueda firmar la recepción de las entregas durante el día.
 

6.4 Términos y Condiciones del servicio de envío
Los términos y condiciones generales del servicio de envío (DHL) serán aplicables a la entrega de las entradas.
 

6.5 Pérdida o daño en la entrega

Gootickets.com no se hace responsable por pérdidas o daños una vez que el pedido se entrega al transportador DHL.

Gootickets se exime de toda responsabilidad por la pérdida del pedido emitido, una vez que DHL haya recuperado el sobre rastreable.

 

6.6 Cargos aduaneros para entregas internacionales
Gootickets no se hace responsable de las tasas o cargos aplicados por los Servicios de Fronteras para entregas internacionales. Es responsabilidad del cliente estar al tanto de la normativa aduanera y de las tarifas que se aplican en cada país y el mismo cliente está obligado a pagar los aranceles a los Servicios de Aduanas del país en cuestión.

 

 

 

Artículo 7 - Comunicaciones

 

7.1 Su cuenta
El cliente es responsable de garantizar que los datos de su cuenta de Gootickets estén actualizados, sean completos y precisos. 

 

7.2 Comunicaciones por correo electrónico
Nuestro principal método de comunicación de todo tipo de informaciones relativas a las entregas, reservas, eventos y otras informaciones importantes es el correo electrónico. El cliente acepta que este método ser utilice en nuestras comunicaciones y acepta recibir cualquier comunicación electrónica de nuestra parte. Los clientes son responsables de asegurar que su dirección de correo electrónico sea correcta y esté actualizada, y de que puedan recibir comunicaciones por correo electrónico de parte de Gootickets. 

 

 

 

Artículo 8 - Política de cancelación
 

8.1 Cancelación
Una vez que el cliente confirme y pague su pedido en línea (incluyendo el inicio de los pagos fragmentados), no podrá aceptarse ninguna cancelación o reembolso.
 

8.2 Seguro
Los clientes tienen la opción de añadir un seguro por "cancelación de las entradas" en su pedido de entradas.
Si usted no está cubierto o no puede presentar una reclamación, Gootickets.com decidirá, a discreción propia, si puede revender o readjudicar su(s) entrada(s) a otro cliente, y si entonce le puede ofrecer un reembolso parcial. No obstante, cada opción está sujeta a una tasa por cancelación parcial, cuya cantidad determinará Gootickets.com de manera individual.

 

 

 

Artículo 9 - Fuerza mayor

 

9.1 Incumplimiento
Gootickets.com no será responsable de ningún incumplimiento por parte del cliente de cualquier obligación incluida en el presente Contrato que se produzca a causa de cualquier razón que quede fuera del control razonable de Gootickets.com. Esto incluye, aunque sin limitación, todo Acto de Dios, terrorismo, guerra, insurgencia política, insurrección, motín, desestabilidad civil, acto de autoridad civil o militar, levantamiento, huelga, epidemia, terremoto, clima extremo, inundación o cualquier otra eventualidad natural o provocada por el hombre que quede fuera de control, y que produzca la rescisión de un contrato, ninguna de cuyas causas pudiera haber sido razonablemente prevista. Si se viera afectado por uno de dichos eventos, Gootickets.com realizará todos los esfuerzos razonables por cumplir los términos y condiciones de cualquier Contrato aquí incluido.
 


9.2 Modificación del calendario deportivo de la temporada 
Gootickets.com no es responsable de ninguna modificación del calendario deportivo de la temporada. Gootickets.com promueve y vende entradas para eventos específicos, no para fechas específicas. Por tanto, si el organizador u órgano rector del evento decide, por cualquier razón, cambiar la fecha del evento, Gootickets.com no aceptará responsabilidad alguna ni estará obligado a informar a sus clientes. En estas situaciones especificadas, no será posible ningún reembolso.

 

9.3 Reembolso por parte del Organizador
En ciertos casos, cuando el Organizador cancela un evento, usted podría tener derecho a un reembolso. La posible cantidad a reembolsar dependerá del Organizador del evento y de las circunstancias aplicables en cada caso. El reembolso puede no incluir los costes por servicios y entrega, ni los márgenes/comisiones de las entregas de Gootickets.com. El coste del Seguro de las entradas no es reembolsable. Recuerde que si el Organizador de un evento no ofrece ningún reembolso por un evento cancelado, Gootickets no será responsable, de ningún modo, de ofrecer dichos reembolsos. 

 

 

 

Artículo 10 - Sitios web de terceros; servicios de terceros; respaldo no implicado

 

Gootickets.com contiene enlaces a otros sitios web (como hoteles en Booking.com) que pertenecen a terceros ("Sitios de terceros"). Recuerde que, al hacer click en tales enlaces, usted entra en un sitio web diferente, sobre el que no tenemos responsabilidad ni control. Gootickets.com no es responsable de ninguna actividad que se produzca en los Sitios/Servicios de terceros, ni siquiera si se accede desde nuestro sitio web.

Los servicios de terceros incluyen cualquier servicio, experiencias o actividades que se vendan o a los que se haga referencia a través de la página web Gootickets.com y que sean operados por otras entidades. Esto incluye, y no se limitan a, cualquier experiencia o paquetes vendidos para los eventos.

Usted acepta que no seremos responsables de ninguna pérdida o daño de ningún tipo como resultado del uso de cualquier Sitio y/o Servicio de terceros, ni siquiera si usted ha sido enlazado o redirigido a un Sitio o Servicio de terceros a través de nuestro sitio.  Usted acepta que los Sitios/Servicios de terceros pueden estar sujetos a términos de servicio que aplique el proveedor de terceros, y usted será responsable único de la revisión y cumplimiento de tales términos de servicio. Gootickets sólo actúa como un agente entre tú, el cliente, y cualquier servicio de terceros o sitio web y no se hace responsable de posibles acuerdos entre el cliente y cualquier tercero.

En ningún caso se considerará ninguna referencia a nuestro sitio o al sitio de un tercero, sitio web de un tercero o producto/servicio de un tercero como aprobación o ratificación por nuestra parte de ese tercero, sitio web de tercero o de ningún producto o servicio facilitado por un tercero. 

 

 

 

Artículo 11 - Legislación aplicable

 

La legislación monegasca es aplicable a cualquier asunto que surja del uso de este sitio web y la venta de entradas. 
 

 

 

Artículo 12 - Términos y Condiciones del Formula One Paddock Club

 

Encuentre aqui los Términos y Condiciones del Formula One Paddock Club.

 

 

 

Artículo 13 - Plan de pago a plazos

 

13.1 Condiciones
El Plan de pago a plazos de Gootickets está disponible hasta 91 días antes del inicio del evento. Para sacar provecho del Plan, usted debe comprar entradas por un valor mínimo de 200 euros. La fecha de compra se conoce como "fecha de inicio" bajo estos Términos y Condiciones.

El Plan de pago a plazos solo está disponible para entradas de F1 y MotoGP.

Todos los plazos deben finalizarse al menos 30 días antes del inicio del evento. Bajo los presentes Términos y Condiciones, esta fecha se conoce como la "fecha de finalización" y el periodo comprendido entre la fecha de inicio y la fecha de finalización se conoce como "periodo de pago".

 

13.2 Cantidades de los plazos
La cantidad del plazo mensual variará según la fecha de inicio. Como el precio total de las entradas debe estar pagado antes de la fecha de finalización, cuando antes compre las entradas bajo la opción del Plan de pago a plazos, de más plazos dispondrá para realizar el pago total, y menos cantidad se incluirá en cada plazo.

 

13.3 Pagos y tasas
Al elegir el uso del Plan de pago a plazos para la compra de sus entradas, usted autoriza a Gootickets a realizar la transferencia de fondos de su tarjeta de crédito elegida en las cantidades e intervalos que se decidan.

Los pagos mensuales serán deducidos en plazos equivalentes entre las fechas de inicio y de finalización mediante la tarjeta de crédito elegida.

El primer plazo se cobrará y deducirá inmediatamente a la compra.

Las tasas de financiación de los plazos varían del 5 % al 7 % del total de la transacción total. La tasa dependerá del número de plazos, tal como se muestra a continuación: 

 

Número
de plazos

Tasa de porcentaje
aplicada

Ningún plazo

0%

2

5%

3

5.5%

4

6%

5

6.5%

6

7%

7

7%

 

 

Si su tarjeta de crédito es denegada al inicio de su Plan de pago a plazos o durante el periodo de pago, el equipo de Gootickets se pondrá en contacto con usted para reclamar el pago inmediato. Toda tasa que le imponga su institución financiera deberá ser pagada por usted.

 

13.4 Responsabilidades del cliente 
Usted será responsable de garantizar:
•    La compra del tipo de entrada correcto (en especial si se aplican concesiones o restricciones de edad en caso de entradas para niños o la tercera edad)
•    La exactitud de los datos de su cuenta facilitados, incluyendo la notificación en caso de que la fecha de caducidad entre dentro del plazo de pago
•    La posesión de suficientes fondos en su tarjeta de crédito seleccionada en la fecha del pago de cada plazo a lo largo de todo el periodo de pago.

 

13.5 Suspensión
Gootickets.com puede suspender o cancelar su Plan de pago a plazos si, en dos ocasiones consecutivas, su plazo se ve rechazado. Gootickets le notificará la suspensión o cancelación de su Plan de pago a plazos. 

Si usted incumple el pago de los plazos más de dos veces, el Plan de pagos a plazos se cancelará de forma automática, y los pagos realizados hasta la fecha, incluyendo cualquier tasa que incluyeran, no serán reembolsados.

Si considera que se ha iniciado una cancelación de forma incorrecta, póngase en contacto con info@gootickets.com. Usted será responsable de ponerse en contacto con nosotros con respecto a cualquier disputa antes de la fecha de finalización.

Si usted paga mediante plazos, no podrá cancelar, por el motivo que sea, su pedido como si fuera un pedido habitual. Si por el motivo que sea el pago del pedido no puede ser completado en la fecha de finalización designada, no se reembolsará ningún pago realizado hasta la fecha, incluyendo todas las tasas. 

Ninguna tasa pagada es reembolsable.

 

13.6 Entradas
Las entradas compradas mediante la opción del Plan de pago a plazos solo se emitirán una vez que se haya procesado la finalización del último plazo. 

Todas las entradas están sujetas a los Términos y Condiciones estándar de las entradas una vez que su pago haya finalizado y se hayan emitido las entradas.

 

 

 

Artículo 14 - Uso del sitio, cookies, privacidad

 

Consulte aquí las condiciones con respecto a uso del sitio, las cookies y la privacidad.